Termeni și Condiții – PowerSense Sisteme Fotovoltaice

1. Dispoziții generale:
Acești termeni și condiții stabilesc cadrul juridic aplicabil serviciilor și produselor oferite de PowerSense. Acceptarea lor este obligatorie pentru încheierea oricărei tranzacții.

2. Comenzi și Condiții de Plată:

• Comanda devine valabilă după confirmarea plății integrale.
• Prețurile sunt exprimate în RON, nu includ TVA.
• Neefectuarea plății în termenul agreat duce la anularea comenzii.

3. Livrare și Instalare:

• Termenul standard de livrare este de 3-7 zile lucrătoare.
• Instalarea sistemului fotovoltaic se va realiza în termen de 30 de zile calendaristice de la data achitării avansului.
• Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă clientului la momentul predării către transportator.
• Întârzierile cauzate de terți nu intră în responsabilitatea PowerSense.

4. Garanție:

• Produsele beneficiază de garanție de 24 luni, conform legislației.
• Garanția este anulată în caz de manipulare improprie sau intervenții neautorizate.
• Orice solicitare în garanție trebuie să fie însoțită de documentele aferente achiziției.

5. Drept de Retragere și Rambursări:

• Clientul are dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG nr. 34/2014.
• Produsele returnate trebuie să fie intacte și în ambalajul original.
• Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea returului.

6. Protecția Datelor Personale:

• Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
• Datele sunt utilizate exclusiv în scopuri comerciale și nu sunt divulgate terților fără consimțământul clientului.

7. Proprietatea Intelectuală:

• Conținutul site-ului și materialele PowerSense sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
• Reproducerea sau distribuirea acestora fără acordul scris al PowerSense este interzisă.

8. Limitarea Răspunderii:

• PowerSense nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau întreruperi ale activității.
• Răspunderea totală este limitată la valoarea comenzii.

9. Forța Majoră:

• PowerSense nu este responsabil pentru întârzieri sau imposibilitatea executării obligațiilor din cauza evenimentelor imprevizibile (forță majoră).

10. Soluționarea Litigiilor:

• Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă. În caz de nerezolvare, competența aparține instanțelor din România.

11. Modificarea Termenilor:

• PowerSense își rezervă dreptul de a modifica termenii fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

12. Contact:
Pentru întrebări suplimentare, contactați PowerSense la office@powersense.ro.

Acești termeni sunt valabili începând cu 14 februarie 2025.